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Häufig gestellte Fragen - FAQ?

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Ist der Versand kostenlos?

Ja, der Versand in unserem Online-Shop ist kostenlos. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.

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Erhalte ich nach dem Kauf einen Trackingcode?

Ja, sobald Ihr Paket versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

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Wie lade ich Videos auf Memoria.™ hoch?

Auf unserer Website finden Sie leicht verständliche Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Personalisierung Ihres Memorii™-Balls.

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Gibt unser Produkt Ton wieder?

Ja! Die Kugel gibt auch Audio von hochgeladenen Videos wieder.




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Kann ich während des Ansehens Videos wechseln?

Ja, Sie können problemlos zwischen Videos wechseln, ohne andere löschen zu müssen.

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Kann ich ein Produkt zurückgeben, wenn es mir nicht gefällt?

Ja, Sie können ein Produkt zurückgeben, es gelten jedoch einige Bedingungen. Ihre Rücksendung muss den Bedingungen unserer Rückgaberichtlinien entsprechen.

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Ihre Frage wurde hier nicht beantwortet?

Kein Problem! Senden Sie uns einfach eine Nachricht an: "kon.memorii@outlook.com"